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Opinion

Cette catégorie contient 20 articles

Trois atouts qui pourraient se révéler précieux pour Google+

Alors que Google+ continue de se développer parmi les membres individuels et promet de mettre prochainement sur le marché une offre pour les annonceurs, on commence à identifier quels pourraient être les atouts de ce réseau social pour les organisations communicantes, et notamment pour les professionnels des relations publiques. Google+ est plus qu’un réseau social … Lire la suite

La fonction de "community manager" a-t-elle vocation à être externalisée ?

Dans le prolongement de la note que j’ai écrite il y a quelques semaines sur les qualités que doit avoir un bon community manager (et tant pis si ce nom est ridicule, je ne vais pas rouvrir le débat), je voudrais répondre à une question que l’on se pose souvent dans les agences de communication … Lire la suite

Un site, ça se lance !

S’il y a bien une chose qui m’a toujours étonné, pour ne pas dire stupéfait, c’est le nombre de projets Internet qui ont été mis en ligne sans que la moindre opération de communication ou de promotion n’ait été organisée pour les soutenir. Il faut bien le reconnaître, il existe chez certains ce fantasme (ou … Lire la suite

Peut-on se passer de créer un site institutionnel ?

C’est la première chose que les entreprises font lorsqu’elles arrivent sur Internet : créer un site institutionnel. Or, la question peut se poser du bien-fondé de la démarche. Quelle est la portée ou l’efficacité d’un site institutionnel ? Le résultat justifie-t-il les investissements consentis ? D’une manière tout à fait claire, les sites institutionnels sont … Lire la suite

Google+ peut détrôner Facebook sur la communication des marques

Dans la bataille des réseaux sociaux, il existe une brèche dans laquelle Google+ pourrait bien s’engouffrer et mettre un terme au leadership de Facebook : la communication des marques. Soyons réalistes. Si Facebook est un réseau social totalement dominant avec ses 700 millions d’utilisateurs, Facebook est aussi l’un des environnements les plus rigides et les … Lire la suite

Quelles sont les qualités que doit avoir un bon "Community manager" ?

Après une trêve estivale assez longue, me voici à nouveau sur ce blog, prêt à échanger avec vous sur tous les sujets qui traitent des relations publiques et des médias sociaux. Et pour commencer, je vous propose de répondre à une question que beaucoup de personnes se posent. Comment recruter un community manager et, derrière … Lire la suite

Comment modérer un fil de discussion : a priori ou a posteriori ?

Voilà bien une question que les organisations se posent lorsqu’elles arrivent sur Internet et prennent le parti de s’engager dans une logique web2.0, conversationnelle et participative. Comment modérer les commentaires ? Le premier réflexe des organisations est de prévoir une modération a priori : les internautes écriront des commentaires qui seront visés par des community … Lire la suite

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