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Médias sociaux

Cette catégorie contient 28 articles

Trois atouts qui pourraient se révéler précieux pour Google+

Alors que Google+ continue de se développer parmi les membres individuels et promet de mettre prochainement sur le marché une offre pour les annonceurs, on commence à identifier quels pourraient être les atouts de ce réseau social pour les organisations communicantes, et notamment pour les professionnels des relations publiques. Google+ est plus qu’un réseau social … Lire la suite

Quelques données récentes sur l’utilisation des réseaux sociaux

Nombreuses sont les études qui tentent de caractériser l’utilisation des réseaux sociaux mais rares sont celles qui sont aussi complètes et dont les données sont aussi récentes que celle menée et mise en ligne par Insites Consulting. Les résultats sont le fruit d’une étude menée au cours du 2ème semestre 2011 sur 9 027 consommateurs … Lire la suite

La fonction de « community manager » a-t-elle vocation à être externalisée ?

Dans le prolongement de la note que j’ai écrite il y a quelques semaines sur les qualités que doit avoir un bon community manager (et tant pis si ce nom est ridicule, je ne vais pas rouvrir le débat), je voudrais répondre à une question que l’on se pose souvent dans les agences de communication … Lire la suite

Facebook pourrait lancer sa plateforme musicale le 22 septembre prochain

Cela très longtemps que le petit monde des médias sociaux en parle et c’est une info repérée la semaine dernière sur le site de CNBC : Facebook pourrait enfin dévoiler sa plateforme dédiée à la musique lors de la conférence F8 qui se tiendra à San Francisco le 22 septembre prochain. Avec 750 millions d’utilisateurs … Lire la suite

Google+ peut détrôner Facebook sur la communication des marques

Dans la bataille des réseaux sociaux, il existe une brèche dans laquelle Google+ pourrait bien s’engouffrer et mettre un terme au leadership de Facebook : la communication des marques. Soyons réalistes. Si Facebook est un réseau social totalement dominant avec ses 700 millions d’utilisateurs, Facebook est aussi l’un des environnements les plus rigides et les … Lire la suite

Quelles sont les qualités que doit avoir un bon « Community manager » ?

Après une trêve estivale assez longue, me voici à nouveau sur ce blog, prêt à échanger avec vous sur tous les sujets qui traitent des relations publiques et des médias sociaux. Et pour commencer, je vous propose de répondre à une question que beaucoup de personnes se posent. Comment recruter un community manager et, derrière … Lire la suite

Comment modérer un fil de discussion : a priori ou a posteriori ?

Voilà bien une question que les organisations se posent lorsqu’elles arrivent sur Internet et prennent le parti de s’engager dans une logique web2.0, conversationnelle et participative. Comment modérer les commentaires ? Le premier réflexe des organisations est de prévoir une modération a priori : les internautes écriront des commentaires qui seront visés par des community … Lire la suite

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